Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni Generali e Dati Societari

Il presente sito web (di seguito il "Sito") è di titolarità e gestione esclusiva di:

L'inoltro di un ordine d'acquisto attraverso il Sito implica la consultazione e l'integrale accettazione senza riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita da parte dell'Acquirente.

2. Caratteristiche dei Prodotti e Prezzi

I prodotti commercializzati da Ambreta consistono principalmente in miscelatori per cucina, colonne doccia, rubinetteria da bagno e sanitari realizzati in puro acciaio inossidabile AISI 304.

• Schede Descrittive: Le fotografie, le schede tecniche e le quote millimetriche presenti nelle pagine prodotto riproducono fedelmente le finiture meccaniche (satinate o spazzolate). Trattandosi di finiture metalliche ad alta precisione, minime variazioni di riflesso possono dipendere dal display dell'utente o dall'illuminazione dell'ambiente.
• Prezzi al Pubblico: Salvo diversa indicazione esplicita, tutti i prezzi visualizzati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) vigente.
• Spese di Trasporto: I costi di spedizione, se applicabili, sono chiaramente calcolati e indicati nel riepilogo della cassa (checkout) prima della conferma definitiva del pagamento.

3. Conclusione del Contratto d'Acquisto

4. Modalità di Pagamento e Fatturazione

Il pagamento degli articoli ordinati può essere effettuato mediante i seguenti canali crittografati:

• Carte di Credito/Debito: Circuiti Visa, Mastercard, Maestro tramite gateway certificato SSL.
• Portafogli Digitali: Apple Pay e Google Pay per checkout rapido protetto da biometria.
• PayPal: Tramite account o transazione diretta gestita dai server PayPal.
• Klarna: Possibilità di pagamento dilazionato in 3 rate a tasso zero, secondo i termini di servizio di Klarna Bank AB.
• Bonifico Bancario Anticipato: Le coordinate bancarie (IBAN) vengono fornite al termine del checkout. La preparazione dell'ordine decorre dall'effettivo accredito contabile sul conto societario di Ambreta.

5. Spedizioni, Consegna e Riserva di Controllo

Le spedizioni vengono effettuate su tutto il territorio nazionale tramite corrieri primari (es. GLS, BRT, DHL).

• Tempi di Resa: Le consegne per la merce pronta a magazzino avvengono indicativamente in 24/48 ore lavorative (72 ore per le Isole e zone disagiate) a partire dalla data di affido al vettore.
• Obbligo di Controllo alla Consegna: Al momento del recapito da parte del corriere, l'Acquirente è tenuto a verificare l'integrità del collo esterno e del nastro sigillante. In presenza di lacerazioni, buchi o schiacciamenti, l'Acquirente deve firmare la bolla apponendo la "Riserva di controllo specifica" (es. "Pacco ammaccato sul lato sinistro"), documentando l'imballo con fotografie prima dell'apertura.

6. Diritto di Recesso (Clienti B2C)

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l'Acquirente che rivesta la qualifica di consumatore privato ha facoltà di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dalla consegna della merce.

Per esercitare il recesso, il prodotto idrosanitario non deve essere mai stato installato, collegato alla rete idrica o manomesso con chiavi meccaniche, e deve essere reso integro nella confezione originale completa di flessibili, guarnizioni e schede tecniche, secondo le modalità descritte nella nostra Politica di Reso e Rimborso.

7. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti commercializzati da Ambreta godono della Garanzia Legale di Conformità:

1. Clienti Consumatori (B2C): Garanzia di 24 mesi a decorrere dalla data di consegna del bene, per qualsiasi difetto di conformità originario della cartuccia, delle saldature o della fusione in acciaio.
2. Clienti Professionisti / B2B (Partita IVA): Garanzia di 12 mesi ai sensi dell'art. 1490 e seguenti del Codice Civile.
3. Esclusioni dalla Garanzia: La garanzia non opera qualora il vizio sia causato da: installazione non eseguita a regola d'arte da personale abilitato, presenza di corpi estranei o residui cementizi nelle tubazioni, mancata applicazione di filtri a monte dell'impianto, pressione idrica eccedente i limiti d'esercizio o pulizia effettuata con detergenti aggressivi a base di acido cloridrico o sostanze abrasive su superfici satinate.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto di vendita tra l'Acquirente e Ambreta S.r.l.s. si intende stipulato in Italia ed è regolato in via esclusiva dalla Legge Italiana.

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del contratto:

• Se l'Acquirente è un Consumatore (B2C), la competenza territoriale inderogabile spetta al Tribunale del luogo di residenza o domicilio dell'Acquirente stesso, come previsto dall'art. 66-bis del Codice del Consumo. È possibile inoltre accedere alla piattaforma ODR della Commissione Europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie.
• Se l'Acquirente è un Professionista o Impresa (B2B), per qualunque controversia viene eletto in via esclusiva il Foro di Latina.